Категория: Статьи / Статьи Архив 2011-2014 / Управление качеством в учреждениях здравоохранения

 

ПОЛИКЛИНИКА №3 г. КАРАГАНДЫ УСПЕШНО РЕАЛИЗУЕТ ГОСУДАРСТВЕННУЮ ПРОГРАММУ «САЛАМАТТЫ КАЗАХСТАН» ПО ТРЕБОВАНИЯМ ВОЗ

 

 

БУРАНКУЛОВА САНИЯ НУРТАСОВНА
ДИРЕКТОР КГП «ПОЛИКЛИНИКА №3»

 

Город Караганда является современным, развитым промышленным, культурным центром Казахстана и не последнюю роль в этом городе занимает медицина. В современных медицинских учреждениях жителям города с теми или иными заболеваниями оказывается полный спектр медицинских услуг: диагностика, лечение, реабилитация после перенесенных болезней, лабораторная и функциональная диагностика, физиолечение, стоматологическое лечение, косметологические услуги.

 

КГП «Поликлиника №3 г. Караганды» организована в 2004 году путем объединения четырех семейных врачебных амбулаторий. Мощность поликлиники 1000 посещений в смену. Поликлиника располагается в новом типовом здании общей площадью 12 592 кв. метров, с централизованным водо-, электроснабжением, отоплением, канализацией. Здание четырехэтажное, пятиблочное.
Первичная заболеваемость среди взрослых и среди детей на 1000 населения уменьшилась с 611,1 в 2012 г. до 580,9 в 2013 г. в связи с диспансеризацией населения, проводимыми профилактическими мероприятиями, иммунопрофилактикой и другими оздоровительными мероприятиями.

 

Общая заболеваемость среди взрослых и детей на 100 тыс. населения за 12 месяцев в 2012-2013 гг. стабильная, незначительно увеличилась с 1119,9 до 1124,1. Отмечается снижение заболеваемости по БСК с 21,9% до 19,7%, в связи с активным выявлением факторов риска и работой школ здоровья.
Показатель общей смертности снизился с 617 (8,47%) в 2012 г. до 542 (7,52%) в 2013 г., а смертность взрослого населения от БСК снизилась с 243 (3,37%) в 2012 г. до 152 (2,1%) в 2013 г. Младенческая смертность снизилась с 8,3% до 1,45%, т.е. на 6,11% (в 3,8 раза); по сравнению с городским показателем ниже в 4,6 раза. Этот показатель достигнут благодаря профилактическим мероприятиям, активной санитарно-просветительной работе среди родителей, детей, работе кабинета здорового ребенка, программе ИВБДВ, дальнейшему обучению медперсонала по этой программе.
Уровень заболеваемости злокачественными новообразованиями на 100 тысяч населения снизился с 257,0 в 2012 г. до 235,5 в 2013 г., смертность снизилась с 126,3 до 117,1; по сравнению с городским показателям (128,6) ниже на 11,5%.

 

Ранняя диагностика онкозаболеваний составляла в 2012 г. 59%, в 2013 г. 65%, отмечается повышение на 6%. Увеличение показателя выявляемости специалистами поликлиники свидетельствует об их онконастороженности: усилении внимания к «малым» жалобам пациентов, своевременном обследовании, внимательном отношении к больным с неясным диагнозом и эффективностью проводимых скрининговых программ.
Смертность от туберкулеза по сравнению с 2012 г., к сожалению, увеличилась на 2,1 на 100 тыс. населения и связано с миграцией иногородних больных с наличием туберкулеза; однако по сравнению с городским показателем (9,1) ниже на 3,4. Также отмечается рост заболеваемости туберкулезом с 46,3 до 55,1 на 100 тысяч; по сравнению с городским показателем (72,0) ниже на 16,9.

Директором КГП «Поликлиники №3 города Караганды» успешно работает Буранкулова Сания Нуртасовна, врач-терапевт, организатор здравоохранения высшей категории, имеет большой опыт работы врача и руководителя в регионах. В 2010 году получила свидетельство об аккредитации на право проведения независимой экспертизы деятельности субъектов здравоохранения в области оценки качества медицинских услуг. Закончила Карагандинский Государственный медицинский институт, специальность «Лечебное дело» (1984 г.), Алматинский институт экономики и статистики, специальность «Бухучет и аудит» (2002 г.).

После прохождения интернатуры по терапии на базе областной больницы г. Аркалыка начала трудовую деятельность в качестве главного врача сельской врачебной амбулатории «Опытной станции» Есильского района. С 1985 по 1993 годы работала участковым врачом в МСЧ п/о «Карбид» г. Темиртау. С 1993 по 1994 годы – участковый терапевт городской поликлиники №4 г. Караганды, с 1994 по 1998 годы – заведующая терапевтическим отделением №3 в РМО №1, с 1998 года по 2004 годы – старший врач СВА «Шипагер».

Директор КГП «Поликлиника №3» г. Караганды активно включена в общественно-политическую деятельность: член областной Ассоциации семейных врачей и политсовета партии «Нур Отан» района им. Казыбек би, депутат городского маслихата третьего, четвертого и пятого созывов. Возглавляла постоянную комиссию Маслихата по вопросам самоуправления, экономики, плана, бюджета, развития малого и среднего бизнеса.
Сания Нуртасовна награждена нагрудным значком «Отличник здравоохранения Республики Казахстан» (1997 г.), правительственными наградами: юбилейная медаль «Қазақстан Конституциясына 10 жыл» (2005 г.), медаль «Шапағат» (2009 г.), юбилейная медаль «20-летию Независимости РК» (2011 г.).

В 2010 г. отмечена юбилейной медалью КГМУ «За большой личный вклад в развитие ВУЗа и подготовку медицинских кадров». В 2011 г. стала лауреатом премии «Замандас» в номинации «Ракымшылык».
В 2012 г. «Поликлиника №3» г. Караганды стала одной из лучших поликлиник Республики Казахстан, выиграла конкурс «Поликлиника без очередей», награждена поездкой в Финляндию. Победитель конкурса «Сегодня лучше ты, завтра – все» и конкурса «Парыз - 2012», в номинации «Лучшее социально-ответственное предприятие».

 

Сания Нуртасовна, «Поликлиника №3» г. Караганды справляется с потоком населения в своем районе?

Караганда стремительно развивается, город растет и естественно население также прибывает. Численность прикрепленного населения – 72 851, в том числе взрослое население – 53 364, женщин – 37 466, а фертильного возраста – 19 636, детское население – 15 947, подростков – 2752. Население будет значительно увеличиваться в связи с активным строительством жилого фонда как многоквартирных, так и частных жилых домов.
Основной вид деятельности поликлиники – оказание качественной социально ориентированной первичной медико-санитарной помощи населению.

 

При оказании медицинской помощи активно используются в практической деятельности инновационные программы системы здравоохранения, в том числе интегрированное ведение болезней детского возраста, охрана безопасной беременности. Функционируют школы здоровья: Бронхиальная астма, Ишемическая Болезнь Сердца, Артериальная гипертензия, Планирование семьи, Сахарный диабет, Здоровый ребенок. В процессе оказания медицинской помощи прикрепленному населению участвуют ассистенты, доценты, профессора кафедр Карагандинского государственного медицинского университета, базирующиеся на территории организации.

 

Сания Нуртасовна, оборудование у вас также современное?

Поликлиника оснащена современным оборудованием мировых производителей с видеосистемами, современным лабораторным оборудованием: биохимическими, гематологическими, иммуноферментными и другими анализаторами.
Проводится лучевая и функциональная диагностика: рентгенологические, ультразвуковые и функциональные исследования. Располагая большим набором диагностического оборудования и квалифицированным персоналом, в поликлинике проводится обследование сердечно-сосудистой, центральной и периферической нервной системы, органов дыхания и др. Непрерывная техническая и программная модернизация приобретаемого диагностического оборудования обуславливает увеличение объема и улучшение качества получаемой диагностической информации на этапе оказания амбулаторно-поликлинической помощи.

На базе поликлиники успешно действуют: Молодежный Центр здоровья; Инсультный Центр – для оказания консультативной помощи населению по профилактике развития осложнений заболеваний сердечно-сосудистой системы; центр активного долголетия. В поликлинике расположен Центр высоких технологий лабораторной диагностики.

 

Что является достижением поликлиники?

В 2013 г. поликлиника, одной из первых в РК, аккредитована по новым обновленным стандартам на 4 года, активно участвует в выполнении мероприятий по «Дорожной карте» МЗ по совершенствованию НПА организаций, оказывающих амбулаторно-поликлиническую помощь в РК. Я, как директор КГП «Поликлиника №3» города Караганды включена в рабочую группу по разработке стандартов амбулаторно-поликлинических организаций оказывающих амбулаторно-поликлиническую помощь в РК. Я, как директор КГП «Поликлиника №3» города Караганды включена в рабочую группу по разработке стандартов амбулаторно-поликлинических организаций.

Также, поликлиника является участником конкурса МЗ РК в 2011 г. «Сегодня лучший ты, завтра – все» и победителем конкурса «Поликлиника без очередей». Имеет диплом в номинации «Лучшее социально ответственное предприятие» на республиканском конкурсе по социальной ответственности бизнеса «ПАРЫЗ-2012». Подтвержден Сертификат менеджмента качества ISO 9001-2008 AFNOR Certification сертификат №2011/41295 от 2011-09-07; СТ. РК ИСО 9001-2009 Системы менеджмента качества РК.

Также мы активно участвовали в пилотном проекте по внедрению новой системы финансирования «комплексный подушевой норматив», в пилотном аккредитационном обследовании с участием консультантов Канадской международной компании «Canadian Society for International Health» совместно с ККМФД МЗ РК.
Внедрены программы «Информационная система Лекарственного обеспечения», ИСЛО.

 

С населением вы плотно занимаетесь?

Наша поликлиника обеспечила практически все слои населения профилактическим медицинским осмотром, в том числе скрининговым. Мы снизили количество запущенных случаев онкозаболеваний, повысили показатели выявления на ранних стадиях, снизили младенческую смертность. В поликлинике в лечении больных широко используются стационарозамещающие технологии.
Также организован самостоятельный прием женщин с физиологическим течением беременности акушеркой, функционируют Центр активного долголетия, Центр профилактики инсульта и ранее созданные школы здоровья. Совершенствуются методы и формы работы в Школе наставничества, Школе передового опыта, по углубленному освоению практических навыков специалистами ПМСП, врачебных и сестринских манипуляций, как на рабочем месте, так и на курсах усовершенствования.
Для усовершенствования коммуникативных навыков медицинских работников применяются психологические тренинги для врачей и средних медработников.

 

 

Сколько у вас в поликлинике работает врачей и медперсонала, и что сделано для повышения качества обслуживания населения?

В поликлинике работают 130 врачей, 169 средних медицинских работников, с различными квалификационными категориями. Высокопрофессиональный уровень подготовки медицинского персонала подтверждается показателями аттестации специалистов (77,1% врачей и 73,4% медсестер имеют квалификационную категорию). Ежегодно сотрудники поликлиники принимают участие в профессиональных конкурсах. В 2011 году участковый педиатр Заикин Г.И. награжден премией акима Карагандинской области в номинации «Лучший педиатр», а в 2013 году участковый терапевт Темборовская В.В. стала лучшим врачом-терапевтом области.

С целью повышения доступности медицинской помощи населению расширена регистратура справочного окна веерным расположением, для выполнения основного принципа работы – распределения потоков пациентов при направлении на лечебные, консультативные и диагностические услуги, справочная служба имеет 2 телефонных номера. Демонтированы стеклянные перегородки в регистратуре согласно принципу «ближе к посетителю». Организована диспетчерская служба, где установлена многоканальная телефонная связь с возможностью принимать одновременно до 10 абонентов (для предварительной записи больных на прием к участковым врачам).

 

Запись к врачам осуществляется на 9 компьютерах по программе «АРМ-регистратрура». Предварительная запись к участковым врачам теперь может быть осуществлена и через сайт поликлиники, где ежемесячно обновляется информация о режиме работы врачей. На прием к врачу наши жители могут записаться через Интернет, не выходя из дома. Для этого надо ввести только свои данные и номер ИИН, а затем выбрать нужного врача и время приема.
Медицинские регистраторы в случаях, требующих оказания неотложной медицинской помощи сопровождают пациентов в кабинет дежурного врача, разработан маршрут пациента обратившегося с жалобами на боли в груди. Осуществлен перевод участковых врачей на 5 часовой прием для повышения доступности для населения, активы со скорой помощи обслуживаются средними медработниками.
Для эффективного использования ресурсов и усиления координации действий врачей ПМСП и специалистов консультации осуществляются по направлению участкового врача, что исключает дублирование диагностических и лечебных мероприятий.

 

Сегодня уделяется большое внимание профессионализму медсестер, вы не отстаете в этом направлении?

Очень большое внимание уделяем медперсоналу, потому что во главе угла находится здоровье пациента и уровень медсестры как профессионала и человека с высокими моральными и профессиональными устремлениями. Поэтому мы, в рамках, предусмотренных Дорожной картой по совершенствованию функциональных обязанностей специалистов ПМСП и Пилота КПН провели такие работы:
1) внесены дополнения к типовым должностным инструкциям в части расширения полномочий врача ПМСП в предоставлении специализированной медицинской помощи;
2) внесены дополнения к типовым должностным инструкциям в части делегирования части полномочий от врача медицинской сестре ПМСП;
3) утвержден перечень практических и теоретических навыков 1, 2 и 3 медсестры участка;
4) проведено обучение на краткосрочных адаптированных курсах по определенным тематикам в рамках 10% СКПН врачей и медицинских сестер ПМСП;
5) внесены дополнения в функциональные обязанности главной и старших медицинских сестер об обучении средних медицинских работников теоретическим и практическим навыкам на рабочем месте;
6) внедрен самостоятельный прием пациентов медицинскими сестрами ПМСП;
7) по графику проводится обучение врачей ПМСП навыкам владения практическими манипуляциями на месте путем привлечения профильных специалистов;
8) осуществлена передача диспансерного наблюдения отдельной категории пациентов по эндокринной, неврологической, кардиологической патологии от узких специалистов участковыми врачам.
Расширение полномочий медсестер способствует повышению доступности медицинской помощи, регулированию нагрузки врача и освобождению его времени на консультирование и лечение пациентов, повышению профессионального статуса медицинских сестер, повышению ответственности за пациента.

В поликлинике продолжает функционировать Служба внутреннего аудита, организованная на основании Постановления Правительства РК от 23.12.2011 г. №1557 «Об утверждении Правил организации и проведения внутренней и внешней экспертиз качества медицинских услуг». СВА обеспечивает многоуровневую систему контроля за планированием, учетом (отчетностью), соблюдением обязательного клинического диагностического минимума обследования, соблюдением утвержденных стандартов работы.

КГП «Поликлиника №3» города Караганды как один из победителей первого этапа конкурса «Поликлиника без очередей», по распоряжению Департамента организации медицинской помощи МЗ РК, взяла шефство над 4 поликлиниками области. Поставлена задача – вывести следующие поликлиники до своего уровня: КГКП «Поликлиника №4» г. Темиртау, КГКП «РМО Бухар-Жырауского района», КГКП «Поликлиника №5» города Караганды, КГП «Поликлиника №1» города Караганды.
Я, как директор КГП «Поликлиника №3» города Караганды, с рабочей группой провела встречи с коллективами подшефных поликлиник, регулярно ведется обмен опытом работы по выполнению задач государственной программы реформирования и развития здравоохранения. В настоящее время в КГП «Поликлиника №1» города Караганды внедрена Система менеджмента качества ISO 9001-2008, в КГП «Поликлиника №4» города Темиртау идет активная подготовка к сертификации.

 

Расскажите, пожалуйста, о расположении отделений в здании поликлиники?

В поликлинике достаточно удобно все расположено для пациентов – на первом этаже размещена регистратура с диспетчерской службой, лабораторная служба оснащена современным лабораторным оборудованием: биохимическими, гематологическими, иммуноферментными и другими анализаторами, кабинетами лучевой диагностики. На втором этаже три Центра семейного здоровья.
Консультативное отделение, диагностическое и физиотерапевтическое отделения, оснащенные необходимым объемом современной аппаратуры, размещены на третьем этаже, а на четвертом этаже расположены дневной стационар на 60 коек, Центр амбулаторной хирургии и гинекологии с наличием высоко-технологического операционного стола.

Работают 2 лифта для тяжелобольных и родителей с детьми. Для обеспечения безопасности пациентов налажена система видеонаблюдения, которая включает 54 видеокамеры. Для предупреждения травматизма внутри поликлиники установлены красочные указатели «Осторожно, СКОЛЬЗКИЕ ПОЛЫ». Имеются пандусы для транспортировки пациентов в инвалидной коляске, предоставляются средства передвижения для пациентов с ограничениями в передвижении.
В палатах дневного стационара установлена система радио-вызова медицинской сестры (дистанционные кнопки), позволяющая пациентам, находящимся на лечении в дневном стационаре быстро вызвать медицинскую сестру при любой проблемной ситуации. Часть производственных кабинетов, по распоряжению уполномоченного органа, выделены: КГКП «Областной станции скорой медицинской помощи» – 267 кв. метров, Карагандинской медицинской академии – 181,4 кв. метра, городскому складу вакцин – 60 кв. метра.

 

 

 

Какие задачи стоят перед поликлиникой?

Открытие Центра восстановительного лечения и реабилитации в соответствии со стандартом организации оказания медицинской реабилитации в Казахстане и продолжение уже проделанной работы.

 

Расскажите, пожалуйста, по отделение профилактики и социально-психологической помощи КГП «Поликлиника №3» г. Караганды?
В государственной программе развития здравоохранения РК «Саламатты Казакстан» на 2011-2015 годы акцент сделан на профилактическую направленность системы здравоохранения, т.е. ориентацию на предотвращение условий возникновения и развития заболеваний, формирование здорового образа жизни у населения.

Оно организовано в 2011 г. с целью пропаганды здорового образа жизни, профилактики социально-значимых заболеваний, раннее выявление заболеваний путем проведения профилактических скрининговых обследований. Также не допущения случаев жалоб, повышение уровня удовлетворенности населения качеством медицинских услуг, оказание социально-психологических услуг отдельной категории прикрепленного населения, находящейся в трудной жизненной ситуации. Активная работа с молодежью по вопросам планирования семьи, проблемам общего психического здоровья с целью снижения случаев подростковой беременности (15-18 лет), снижения случаев выполненных абортов в возрасте 15-18 лет.

В поликлинике функционирует 9 школ здоровья: школа «Подготовки к родам», школа «Сахарного диабета», школа «Болезней системы кровообращения», школа «Бронхиальной астмы», Центр профилактики инсульта, Антитабачный кабинет, кабинет здорового ребенка, Молодежный центр здоровья «Дос», Центр активного долголетия.
В школе «Подготовки к родам» проводятся занятия с элементами тренинга для беременных женщин и их партнеров. Предоставляется информация по вопросам физиологии беременности, проблемам, возникающие во время беременности, личной гигиене, питанию во время беременности, что способствует повышению уровня осведомленности по этим вопросам, настороженности в отношении тревожных признаков, и позволяет женщинам чувствовать себя более уверенно, рассеивает ненужные страхи и сомнения.

Этому также способствует внедрение такой практики, как ведение самой женщиной дневника самонаблюдений. Психолог проводит профилактическую работу в отношении неблагоприятных психологических и эмоциональных состояний, оказывает помощь в психологической адаптации будущей мамы.
Специалистами Школы осуществляется индивидуальная и групповая подготовка пар к участию в партнерских родах. За 2012 год таких занятий было проведено 90. Всего за 2012 год, в рамках образовательной программы, было проведено 243 семинара, на которых охвачено обучением 2063 человека.

Необходимо отметить, что залогом успешного психологического консультирования и психокоррекции является активная мотивация самого клиента, личная заинтересованность в этих услугах, поэтому формальный стопроцентный охват всех беременных не должен являться сверхзадачей.
Тем не менее, в целях привлечения большего количества обучающихся в ШПР, проводится работа по активному пропагандированию, освещению деятельности Школы среди медперсонала поликлиники, для чего были осуществлены выходы на оперативные совещания с раздачей программы и графика работы Школы. Регулярно предоставляется информация о Школе на сайте поликлиники. Информация о работе с беременными женщинами, оказавшимися в сложной жизненной ситуации, была предоставлена для международной неправительственной организации «ЮНИСЕФ».
В школах «Сахарного диабета», «Болезней системы кровообращения», «Бронхиальной астмы» проводятся лекции, индивидуальные беседы, обучение, консультации по лечению и профилактике сахарного диабета, правильному питанию и ведению здорового образа жизни. Проводятся лекции о том, как не допустить возникновение артериальной гипертензии, контролировать свое давление, выявлять первые признаки артериальной гипертензии, виды и техники использования ингаляторов при приступе бронхиальной астмы и многое другое.

 

Выполняются ли рекомендации ВОЗ в рамках поликлиники?

Центр профилактики инсульта, организованный в нашей поликлинике является пилотным проектом, где взяты за основу руководства и рекомендации ВОЗ, Европейского сообщества и Исполнительного комитета Европейской инсультной организации, Национальной организации инсульта США, МЗ РК.
Инсульт – тяжелое и опасное сосудистое поражение центральной нервной системы, острое нарушение мозгового кровообращения, вызывающее гибель мозговой ткани и проявляющееся общемозговыми и очаговыми симптомами.
В Казахстане высоки цифры инвалидизации и смертности от данного заболевания. Но человек может убежать от инсульта путем принятия профилактических мер.

В Центре профилактики инсульта специалисты информируют пациентов о том, как уберечь себя и свих близких от возникновения инсульта, научиться справляться со стрессами, вести здоровый образ жизни. За 2012 год в Центре профилактики инсульта консультацию прошли 1412 человек, которые относятся к группе риска, среди них 345 человек состоят на Д-учете с диагнозом артериальная гипертензия, у 161 – ИБС, 338 – страдают ожирением 2-3 степени, 258 – курящие и пр. С пациентами проводят занятия врачи-невропатологи, кардиологи, терапевты и психологи.

 

Сейчас Вы уже можете делать выводы о столь масштабной проделанной работе?

Анализируя деятельность врачей в Центре профилактики инсульта, необходимо сделать вывод о том, что у мужчин более вероятно появление инсульта, так как большинство мужчин имеют вредные привычки – курение, алкоголь, игнорируют симптомы стресса, отрицая их возможные последствия и отказываясь выяснять их причину.
Таким образом, мужчины менее склонны следить за своим здоровьем, как физическим, так и психологическим. Среди мужчин в возрасте старше 60 лет инсульт встречается в 17 раз чаще, чем в молодом возрасте.
Одна из самых распространенных причин преждевременной смерти и потери работоспособности, которую человек может предотвратить самостоятельно – это курение. Благодаря командной работе психолога, терапевта и самого пациента, за время работы Антитабачного кабинета 30% пациентов избавились от курения.

В Кабинете здорового ребенка молодых родителей информируют о вопросах своевременного проведения профилактических мероприятий по охране здоровья детей раннего возраста.
В молодежном Центре здоровья «Дос» проводится оказание комплексной лечебно-диагностической, консультативной, профилактической, медико-социальной и реабилитационной помощи.
В Центре ведется работа с родителями по детско-родительским отношениям, семейное консультирование. Для обратившихся родителей и родственников ребенка были подготовлены индивидуальные программы в работе с такими вопросами, как воровство, бродяжничество, детский алкоголизм, онанизм, разного рода фобии, посттравматика, суицид, компьютерная зависимость.
Особое внимание уделяется работе с семьями, в которых у подростков наблюдались суицидальные мысли и поведение (таблетки, повешение). За весь период работы в МЦЗ «Дос» обратилось 26 подростков, во время работы с ними было выявлено, что причиной суицидального поведения является не само желание уйти из жизни, а желание освободиться от гнетущего эмоционального состояния.
Все обратившиеся получили психотерапевтическую помощь по эмоциональной саморегуляции, по решению семейных проблем и по детско-родительским взаимоотношениям.

Сексуально активные девочки-подростки стали более доверительно обращаться в МЦЗ к акушеру-гинекологу, что приводит к выявлению беременности на более ранних сроках. Было выявлено 237 девочек, живущих половой жизнью в возрасте от 15 до 18 лет. Из 44 беременностей на ранних сроках медикаментозно прервано 11, что позволило сохранить репродуктивное здоровье.
Активно проводится послеродовая контрацепция и профилактика нежелательной беременности, как на приеме у акушера-гинеколога, так и в учебных заведениях.

Всего за период работы МЦЗ «Дос» специалистами проконсультировано 16 370 человек, в возрастной структуре:
• 0-10 лет – 485 (2,7%)
• 10-14 лет – 2127 (12,9%)
• 15-18 лет – 8061 (49,2%)
• 19-24 лет – 5697 (34,8%)

В Центре Активного долголетия пациент имеет возможность получить рецепты долголетия, и первое, что нужно сделать – создать соответствующий сценарий. Если человек уверен, что можно жить активной, полной событиями жизнью, быть бодрым, веселым и подвижным в любом возрасте, то процесс старения его организма будет протекать гораздо медленнее, а выглядеть он будет на 10-20 лет моложе, чем его сверстники.
Второе – правильное поведение – питание, дыхание, движение и т.д. Для сохранения молодости требуется ограничение количества пищи волевым путем. Качество пищи важнее, чем ее количество.

Третье – нейтрализация стрессов. Волнение, горе, страх – любые отрицательные эмоции нарушают функции желез, органов пищеварения, повышают кровяное давление, создают повышенное напряжение в организме, разрушают клеточные структуры. Наоборот, положительные эмоции дают дополнительные шансы на выживание. Таким образом, долголетие – не самоцель, прежде всего, это возможность как можно дольше быть рядом с теми, кто нам дорог, чтобы быть в состоянии дарить и получать любовь.
Задача Центра Активного долголетия помнить об этой цели и иметь возможность испытывать полноценное удовольствие от каждого прожитого дня.
В работе школ принимают участие психологи и социальные работники, так как улучшение психологического и социального состояния человека играет важную роль в профилактике заболеваний.

Таким образом, в Школах Здоровья Поликлиники №3 пациенту предоставлены комплексные медико-социально-психологические услуги с использованием новых подходов и технологий и каждый имеет возможность, используя полученные знания, улучшить состояние своего здоровья, что ведет к улучшению качества жизни.

На сайт МЗ РК пишут благодарственные письма: «Уважаемая Салидат Зекеновна, хочу выразить благодарность администрации Поликлиники №3 г. Караганды за открытие Центра активного долголетия. Для нас, стариков, это стало местом встреч, мы с нетерпением ждем новых занятий, с нами занимается инструктор по ЛФК, психолог, специалисты консультируют нас по всем интересующим вопросам. Спасибо, теперь в поликлинику мы ходим для того чтоб встретиться с друзьями».

 

Сания Нуртасовна, расскажите о себе и родителях, детях?

Я родилась в Костанайской области, в Сарыкольском районе, поселок Севастополь, в многодетной семье, вторым ребенком. С детства активно занималась спортом – бегом, волейболом, баскетболом, также люблю петь и готовить.
В детстве мы всей семьей часто уезжали гулять в березовых рощах, где пели птицы и было хрустально прозрачно…
К сожалению, моя любимая мама умерла очень рано, в 48 лет, папы не стало два года назад, в возрасте 77 лет. Мне, конечно, их сильно не хватает.
Тем не менее, я счастлива: у меня любимая профессия, семья, есть внуки Кали и Малика, которые учатся в школе – это дети моей дочери Самал, а сын Нуржан не женат, учился в Шанхае, сейчас работает.

 

Спасибо за интервью.

Автор: Салтанат Байтелесова

 

Для того чтобы прочитать полные версии подпишитесь на журнал