Категория: Статьи / Фигура здравоохранения

 

ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО, БЕЗОПАСНОСТЬ И СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ ЦКБ МЦ УДП РК

 

 

АХЕТОВ АМИР АМАНТАЕВИЧ
ГЛАВНЫЙ ВРАЧ ЦКБ МЦ УДП РК, ОРГАНИЗАТОР ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ВЫСШЕЙ КАТЕГОРИИ, К.М.Н.

 

Известно, что здоровье каждого человека, как составляющая общественного здоровья, в настоящее время становится фактором, определяющим не только качество его жизни, но и потенциал его возможностей. Уровень состояния общественного здоровья, в свою очередь, является индикатором социально-экономического, культурного и индустриального развития страны. С точки зрения устойчивого и стабильного роста благосостояния населения, отрасль здравоохранения, представляющая собой социально-ориентированную систему, призванную обеспечить доступность, своевременность, качество и преемственность оказания медицинской помощи, является одним из основных приоритетов социальной политики Республики Казахстан.

Президент Назарбаев Н.А. в своем Послании народу Казахстана «Новый Казахстан в новом мире» подчеркнул, что одним из направлений государственной политики на новом этапе развития нашей страны должно стать улучшение качества медицинских услуг и развитие высокотехнологичной системы здравоохранения. Качество медицинских услуг является комплексным понятием и зависит от множества емких причин, среди которых следует выделить материально-техническую оснащенность медицинских организаций, уровень профессионализма и наличие мотивации клинических специалистов к его повышению, внедрение современных технологий управления процессами организации и оказания медицинской помощи, внедрение эффективных методов оплаты медицинской помощи. Совершенствование управления качеством медицинских услуг занимает важное место в контексте стратегического развития здравоохранения Казахстана до 2020 года.

Нурсултан Абишевич Назарбаев в своем Послании народу страны 2014 года «Казахстанский путь – 2050: Единая цель, единые интересы, единое будущее» предопределил философию и конкретные пути поступательного развития страны до 2050 года.
При этом в ряду наиболее важных стратегий развития поставлена задача добиться качественного прорыва в охране здоровья и обеспечить полную доступность гражданам страны к высокотехнологичным услугам здравоохранения, которые должны сыграть решающую роль в сокращении преждевременной смертности от сердечно-сосудистых заболеваний и увеличении активного их долголетия.

В контексте Послания Президента еще большую актуальность приобретает реализация Государственной программы развития здравоохранения Республики Казахстан «Саламатты Қазақстан» на 2011-2015 годы. В Программе предусмотрены меры по законодательному, инвестиционному, структурному, экономическому и кадровому обеспечению выполнения планируемых мероприятий с учетом межведомственного и межсекторального взаимодействия, а также создание рынка медицинских услуг и конкурентных отношений среди медицинских организаций.
Качественное выполнение Программы будет способствовать динамичному развитию системы здравоохранения путем создания условий для перехода к малозатратным формам медицинского обслуживания, обеспечения профилактической направленности отрасли, повышения уровня качества и доступности медицинской помощи, внедрения специальных социальных услуг, а также путем создания условий для мотивации у населения самосохранительного поведения, профессионального и личностного роста медицинского персонала, адаптации системы здравоохранения к современны

 

Центральная клиническая больница Медицинского центра Управления делами Президента Республики Казахстан (ЦКБ МЦ УДП РК) является одной из лучших клиник страны, располагающей «прорывными» профилактическими и лечебно-диагностическими технологиями, оказывающая широкий спектр медицинских услуг, соответствующих международным стандартам.

ЦКБ МЦ УДП РК – одна из старейших медицинских организаций страны. История развития больницы неразрывно связана со всей системой здравоохранения Казахстана. В настоящее время больницу отличает новаторский подход к организации медицинского обслуживания своих пациентов. Именно здесь реализуется большинство новшеств отечественного и зарубежного здравоохранения, внедряются самые передовые методы диагностики и лечения многих заболеваний. Больница является многопрофильной клиникой, имеющей в своем составе поликлинику на 550 посещений в смену и стационар на 301 койку, и состоит из специализированных отделений терапевтического, кардиологического, кардиоинтервенционного, кардиохиругического, гастроэнтерологического, неврологического, хирургического, гинекологического, травматолого-ортопедического, урологического, отоларингологического и офтальмологического профилей.

Кадровый состав больницы включает высококвалифицированных врачей, категорированность которых составляет 87%: высшую врачебную категорию имеет 161 врач, первую категорию – 42 и вторую – 21 врач. В составе врачебного персонала работает 6 докторов и 39 кандидатов медицинских наук, 1 заслуженный врач РК, 1 лауреат Государственной премии РК, 1 заслуженный деятель РК.
Система оказания медицинской помощи в больнице соответствует международному уровню, о чем свидетельствуют: награждение группы сотрудников в 2005 году Государственной премией РК, получение больницей в 2008 г. международной награды «Европейское качество» (European Quality), признание в 2008 году высокого качества оказываемых медицинских услуг Европейской Бизнес-Академией Оксфорда (Великобритания), внедрение в 2007 году международной программы контроля качества «EQAS» США, получение в 2007 году сертификата качества «LONET» Швейцария, а также сертификатов «Русского регистра» «Казахстанского центра качества», подтверждающих соответствие системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ИСО 9001:2000.

 

Больница в 2010 году прошла аккредитацию в соответствии с правилами и требованиями МЗ РК.
Сегодня ЦКБ МЦ УДП РК успешно руководит главный врач, организатор здравоохранения высшей категории, к.м.н., Ахетов Амир Амантаевич. В 1994 г. он окончил лечебный факультет АГМИ им. С. Асфендиярова, Академию юриспруденции ВШП «Адилет», Высшую Школу Общественного здравоохранения по специальности «Менеджер здравоохранения» в г. Алматы.
Ахетов А.А. имеет большой опыт работы на руководящих должностях в системе здравоохранения, начинал свою медицинскую карьеру с должности врача-токсиколога Республиканского центра токсикологии БСМП г. Алматы, потом работал руководителем Городского Цента нефрологии и гемодиализа ГКБ №7, главным специалистом по нефрологии и гемодиализу департамента здравоохранения г. Алматы, главным врачом ГУ «Городская детская поликлиника №6.

 

В разные годы был Президентом АО «Санаторий Алматы» МЦ УДП РК и Президентом АО «Санаторий Ок-Жетпес» МЦ УДП РК, главным врачом Больницы Медицинского центра УДП РК, председателем правления АО «Республиканский диагностический центр» Национального Медицинского Холдинга. Ахетов А.А. активно занимается общественно-политической деятельностью, был руководителем первичной партийной организации, членом политсовета Есильского района НДП «Нур Отан» г. Астаны.

 

Амир Амантаевич, быть главным врачом Центральной клинической больницы Медицинского центра Управления Делами Президента РК очень ответственно и является свидетельством большого доверия к Вам со стороны государства.

Несомненно, для любого врача должность Главного врача медучреждения очень ответственна, а тем более быть Главным врачом Центральной клинической больницы Медицинского центра Управления Делами Президента РК – вдвойне большая ответственность и я благодарен, что мне доверен такой ответственный пост.
Прежде всего, следует отметить, что главное предназначение данной больницы заключается в организации непрерывной медицинской помощи и оздоровлении действующих государственных служащих, а также наблюдение и лечение за госслужащими, которые находятся на пенсии.
За 22 года существования Независимого Государства Казахстан, отечественная политическая, экономическая и культурная элита внесла достойный вклад в достижение суверенитета страны и определила социально-экономический вектор поступательного развития страны. При этом они испытывают чрезмерные нагрузки и нуждаются в лечении и восстановлении.

 

Пациенты ЦКБ отличаются высокой продолжительностью жизни, понятно, что они прилагают свои усилия в бережном отношении к своему здоровью, но и врачи имеют свои секреты в лечении и выхаживании больных?

Да, и это достояние и заслуга больницы, всего коллектива, которые умеют лечить и «выхаживать» своих подопечных, доверивших им свое здоровье и жизнь. Нам совсем не безразлично, как после болезни будет чувствовать себя наш пациент. И мы, наравне с оказанием непрерывной медицинской помощи, помогаем нашим пациентам пройти медицинскую и социально-психологическую реабилитацию после перенесенной болезни.
Как врач, хочу отметить, что после полученного лечения, со многими больными необходимо практически многое начинать с нуля, можно даже сказать – это снова учиться жить!

Согласно установленным международным стандартам профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, администрация больницы предъявляет к врачебному, среднему и младшему персоналу жесткие требования. Кто не выполняет установленных требований уходят из больницы.
Таких случаев, когда больной упал с кровати или медсестры не проследили прием препаратов, не проконтролировали его питание, у нас в больнице никогда не возникает. Грубость, резкий тон и хамство в отношении пациента являются нонсенсом, и причины таких случаев немедленно искореняются.

В больнице под строгим наблюдением находится деятельность медсестер. Именно медсестра сегодня выполняет все назначения врача и ведет свои собственные записи наблюдений в карту электронной истории развития болезни и выздоровления больного. В ее записях отражено качество выполнения стандартов применения лекарственных препаратов, мониторинга за состоянием больного. При этом врач в автоматизированном режиме может объективно продолжать то или иное лечение. Надо отметить, что внедрение новых высокотехнологичных методов профилактики, лечения и медицинской реабилитации больных социально значимыми заболеваниями, максимально приближенные к мировому варианту, родились не в один день, – опыт накапливался долгими годами.
Но коллектив больницы отличается еще и корпоративной солидарностью, мы отлично проводим праздники, в больнице для медперсонала на День Конституции выступали звезды отечественной эстрады, также мы выезжаем на природу, так что врачи и медсестры «Совминки» умеют не только работать, но и отдыхать.

Конечно, достигнутые успехи являются итогом пристального внимания руководства Управления Делами Президента РК. Причем в своей повседневной деятельности мы учитываем мнение не только элиты нашей страны, но и потребности всех жителей РК. Для этого больница, распахнув широко свои двери, доступна для всех граждан страны.
Сегодня коллектив ЦКБ МЦ УДП РК работает по международным стандартам. Все дело в том, что Центральная клиническая больница Медицинского центра Управления делами Президента Республики Казахстан – одна из старейших медицинских организаций страны. История развития больницы неразрывно связана со всей системой здравоохранения Казахстана. В настоящее время больницу отличает новаторский подход к организации лечения своих пациентов. Именно здесь реализуется большинство новшеств отечественного и зарубежного здравоохранения, внедряются самые передовые методы диагностики и лечения многих видов заболеваний.

Высококомпетентные специалисты, прошедшие обучение и стажировку в лучших клиниках мира, владеют современными технологиями терапевтической и хирургической помощи. У нас есть уникальная возможность, не выезжая за границу, при помощи телемедицины, получить консультации видных ученых и ведущих специалистов в лучших мировых медицинских центрах. Успешность и общественное признание больницы обеспечивается наличием необходимых служб для оказания комплексной медицинской помощи коллективом высококвалифицированных специалистов, мощной материально-технической базой с модернизированным парком медицинской техники. Визитной карточкой больницы является высокое качество медицинской помощи при безупречном сервисном обслуживании и максимально комфортных условиях.
Сегодня больница оказывает медицинскую помощь казахстанским пациентам, но уже сейчас, в «Совминку», на лечение стремятся попасть пациенты из-за рубежа.

К услугам пациентов в больнице: многопрофильный стационар с комфортабельными палатами, центр амбулаторных платных услуг, аллергологический центр с дневным стационаром, центр экстракорпоральной гемокоррекции, центр магнитно-резонансной и компьютерной томографии, центр современной дерматокосметологии, отделение лабораторной диагностики, стационар дневного пребывания, отделение помощи на дому, отделение скорой и неотложной помощи, отделение функциональной диагностики, рентгенологическое отделение, отделение лечебной физкультуры, физиотерапевтическое отделение, отделение ультразвуковой диагностики, эндоскопическое отделение, кабинет гипербарической оксигенации (барокамера) и другие.

 

Амир Амантаевич, Центральная клиническая больница Медицинского центра УД Президента РК, или как ее называют в народе «Совминка», считается одной из лучших клиник страны. Расскажите, пожалуйста, о спектре медицинских услуг, оказываемых пациентам.

Реализация Государственной программы «Саламатты Қазақстан» предоставила огромные возможности не только медучреждениям страны, но и, в первую очередь, населению. В современных условиях ЦКБ стала объединенной медицинской организацией, в которой для различных групп населения оказывается широкий спектр современных диагностических и лечебных медицинских услуг.
Сегодня каждый гражданин Казахстана может в нашей больнице, через территориальные поликлиники по медицинским показаниям, получить бесплатную специализированную и высокоспециализированную помощь. В клинике имеется все современное медицинское оборудование и аппаратура.

 

Есть такое оборудование, которое можно назвать «единичным», позволяющее своевременно поставить диагноз и назначить целенаправленное лечение. Такие медицинские технологии позволяют проводить широчайший спектр лабораторных и инструментальных исследований, от анализа крови, определения гомеостаза, тестов, определяющих развитие предопухолевых процессов, до тончайших функциональных исследований, которые определяют степень развития болезненного процесса и риск развития грозных осложнений, например, при исследовании сосудов сердца, мозга, почек.
Свой успех и общественное признание ЦКБ МЦ УДП РК обеспечивает мощной медико-технологической базой, наличием необходимых служб для оказания комплексной медицинской помощи, безупречным сервисным обслуживанием, коллективом высококвалифицированных специалистов, а также наличием уникальных лечебно-диагностических технологий. Больницу отличает новаторский подход к организации лечения своих пациентов. В арсенале оказываемых медицинских услуг имеются инновационные методики, не имеющие аналогов в стране.

 

Хирургия в вашей больнице в последнее время получила буквально второе дыхание?

В больнице действует современный хирургический центр, в котором производятся высокотехнологичные операции на всех жизненно важных органах, начиная с органов брюшной полости и заканчивая сложнейшими вмешательствами на сосудах сердца, предотвращающих развитие инфаркта миокарда. При этом, с помощью современных средств эндовидеонаблюдения, безопасных методов обезболивания, хирургических инструментов гарантируется отсутствие осложнений и сокращение сроков послеоперационной реабилитации. Врачами центра освоены технологии высокоспециализированных медицинских услуг по протезированию крупных суставов, успешно проводятся реконструктивные операции при женской патологии, при глаукоме и катаракте, патологии ЛОР-органов.

Новые технологии в работе хирургического отделения предоставили хирургам клиники широкие возможности и при проведении комплекса лечебно-диагностических, и оздоровительных мероприятий.
Врачи хирургического центра имеют богатейший опыт практической работы в экстренной и плановой хирургии, неоднократно стажировались в лучших клиниках России, Германии, Швейцарии, Израиля и США.

Основателем центра хирургии в больнице является Нуртас Какимжанович Казыбаев. Коллектив ЦКБ МЦ УДП РК всегда будет чтить память об этом талантливом хирурге. В 2013 году в больнице прошла научно-практическая конференция с международным участием, посвященная памяти Нуртаса Какимжановича. В работе конференции приняли участие ведущие хирурги РФ и Казахстана, которые обсуждали актуальные проблемы специализированной и высокоспециализированной хирургической помощи, развития эндохирургии. Выпущен сборник материалов данной научно-практической конференции.

 

 

Одна из уникальных особенностей вашей больницы в том, что у вас есть уникальные технологии ЦКБ МЦ УДП РК, то есть патенты. Можете их перечислить?

Я назову только некоторые уникальные технологии, а всего в больнице, в настоящий период, мы имеем 13 патентов в различных областях медицины.
Например, диагностика, лечение, профилактика и прогнозирование наиболее распространенных заболеваний сердечно-сосудистой системы. «Способ прогнозирования риска развития артериальной гипертензии у подростков и лиц молодого возраста» позволяет прогнозировать риск развития гипертонии у молодых людей. Дает возможность диагностировать часто встречающийся вид гипертензии у молодых людей, определяет степень нарушений коронарного кровотока и прогнозировать риск развития инфаркта миокарда.

Лаборатория изучения сна ЦКБ – единственная в РК по оснащенности и лечебно-диагностическим возможностям, позволяет выявить скрытую сердечно-сосудистую патологию, улучшить качество сна, диагностировать и провести мероприятия по профилактике возникновения таких заболеваний, как синдром внезапной смерти, инфаркт миокарда и др.
Врачи больницы владеют новыми способами остановки кровотечения при хирургическом вмешательстве на сердце, например, такие как способ остановки кровотечения из корня аорты при повреждении в области правой и некоронарной створок аортального клапана, модифицированный метод пластики предсердия у больных с митральным пороком сердца.

Одобрена заявка кардиохирургов на патент модифицированной атриопластики, которая позволяет одним непрерывным швом уменьшить полость левого предсердия, тем самым, снизить риск возможных тромбоэмболических осложнений.
В области лечения и профилактики нефроурологических заболеваний внедрена технология «Способ оценки нутриционного статуса у больных с хронической почечной недостаточностью». Ее уникальность в профилактике прогрессирования хронической почечной недостаточности.
Большие успехи достигнуты в лечении и профилактике травматологических, ортопедических и нейрохирургических заболеваний с помощью технологии – «Пункционная вертебропластика под контролем мобильной цифровой системы». Уникальная технология позволяет в режиме реального времени добиться купирования болевого синдрома у пациентов с дегенеративно-дистрофическими, посттравматическими, метастатическими изменениями в позвоночнике.

 

 

 

Амир Амантаевич, Ваша клиника – одна из лучших в Казахстане, и в ней работают самые лучшие специалисты, не так ли?

Да, вы абсолютно правы. Мы принимаем на работу только высококлассных специалистов, только с научными степенями и с большим опытом работы, потому что мы дорожим репутацией клиники, и нам дорог каждый пациент. Принимаем только тех, кто зарекомендовал себя на прежнем месте работы как профессионал, являющийся непререкаемым авторитетом у большинства населения. У нас практически все заведующие отделениями кандидаты или доктора медицинских наук. Врачи постоянно совершенствуют свою профессиональную квалификацию, ведь медицинская наука развивается стремительно и мы не должны отставать от ее главных приоритетов. В клинике действует свой учебный центр, созданы все условия и для оказания медицинской помощи пациенту, и для совершенствования навыков специалистов. Высококомпетентные специалисты больницы и поликлиники, прошедшие обучение и стажировку в лучших клиниках мира, владеют современными технологиями терапевтической и хирургической помощи. 

 

Организуются ли в клинике мастер-классы, которые проводят ваши коллеги из зарубежных стран?

Мастер-классы с участием ведущих зарубежных и отечественных ученых у нас проводятся практически каждый месяц. Приезжают специалисты разных профилей и из разных стран. Все идет по плану: получаем новые знания, внедряем и оцениваем полученные результаты. Самое главное – интеграция медицинской науки и практики в повышение эффективности и качества оказываемых различным категориям населения медицинских услуг.

 

Так в чем заключается стратегия вашей больницы?

Основной стратегией больницы является использование инвестиционно-инновационной модели развития, которая учитывает современные требования пациентов к уровню и качеству оказываемых медицинских услуг. В основе этой модели лежат процессы повышения интеллектуализации основной деятельности больницы – профилактического лечебно-диагностического процесса. Реализация этой модели развития осуществляется по следующим направлениям: во-первых, – это повышение уровня профессиональной компетенции медперсонала, во-вторых, – повышение качества оснащенности лечебно-диагностического процесса современной медицинской техникой, в-третьих, – внедрение эффективных медицинских технологий, и в-четвертых, – информационно-аналитическая поддержка лечебно-диагностического процесса посредством автоматизации рабочих мест.
Следующими составляющими инновационной модели развития больницы являются инновационные структурные изменения: а) модернизация и реализация крупных инвестиционно-инновационных проектов в соответствии с возрастающими потребностями прикрепленного контингента; б) обеспечение гарантий качества при выполнении государственного заказа МЗ РК.

Также внедрение инноваций осуществляется в нескольких направлениях:
– совершенствование амбулаторно-поликлинической помощи, в рамках которого внедряются лучшие геронтологические практики, современные организационные технологии оптимизации и реструктуризации амбулаторно-поликлинической помощи прикрепленному контингенту;
– повышение уровня и качества лабораторной, инструментальной и клинической диагностики, при этом используется новаторский подход при разработке и внедрении синдромальных клинико-лабораторных и клинико-инструментальных стандартов и объективных критериев оценки.
– укрепление и совершенствование стационарной помощи прикрепленному контингенту и населению.
В связи с проведенной за последние 2 года модернизацией больницы появились новые возможности для расширения перечня высокотехнологичных медицинских услуг. Особое внимание уделено развитию высокоспециализированной кардиохирургической помощи при патологии коронарных сосудов, ортопедической и нейрохирургической – при патологии крупных суставов, позвоночника и головного мозга, а также отолариногологической и офтальмологической – при заболеваниях уха, горла и глаз.

Не менее важным направлением инновационной деятельности больницы является разработка и внедрение эффективных организационных технологий взаимодействия и обратной связи поликлиники и стационара; управления коечным фондом; комплексной оценки и мониторинга ближайших и отдаленных результатов оказания специализированной стационарной помощи. В целях повышения эффективности больничного менеджмента внедряются эффективные маркетинговые технологии экспансии рынка медицинских услуг и оценки спроса и предложения; системы мониторинга и оценки использования комплексной медико-информационной системы (КМИС) и др.
В результате реализации всех направлений инновационного развития больницы достигнут высокий уровень оказываемых медицинских услуг. Так, за 2013 год повысили свой профессиональный уровень более 500 специалистов больницы. После проведения в 2011 году крупной модернизации хирургической службы больницы за 3 года выполнено 9410 операций, более 50% из них – эндоскопических.

В отделении интервенционной кардиологии за прошедший период успешно проведено более 1300 операций: коронаро-, вентрикулоаортографии, стентирований коронарных артерий, имплантации различных видов антиаритмических устройств. Впервые в 2013 году произведены: установка PICC-line – периферического центрального венозного катетера в правое предсердие; имплантация кардиоверта-дефибриллятора – ИКД; денервация почечных артерий и артерий простаты; эндопротезирование брюшной аорты путем установки «стент-графта»; эндоваскулярное стентирование почечных и сонных артерий; баллонная ангиопластика поверхностной бедренной артерии слева с проведением брюшной аортографии с артериографией нижних конечностей.

Начиная с 2011 года в больнице было успешно проведено 177 операций на открытом сердце: аортокоронарное и маммарокоронарное шунтирование; пластические операции по устранению пороков сердца. В 2013 году впервые освоены и успешно проведены: операция Бентала – протезирование восходящей аорты с аортальным клапаном; двухклапанное протезирование и аортокоронарное шунтирование одновременно; аортокоронарное шунтирование на работающем сердце; аортокоронарное шунтирование в сочетании с биполярной радиочастотной аблацией;
В отделении офтальмологии проведено более 600 операций. Особого внимания заслуживает новая возможность для пациентов с катарактой повысить остроту зрения в результате проведения бесшовной операции – факоэмульсификации катаракты.
Нейрохирургическая помощь оказана более 500 пациентам, травматологическая – эндопротезирование суставов, реконструктивные операции на стопах – более 200 пациентам.

Проводятся оторинолариногологические эндоскопические операции на пазухах и в полости носа с применением назальных силиконовых стентов, пластика перфорации носовой перегородки, шейверная хирургия при полипах носа и шунтирование барабанной перепонки. Внедрены новые виды уникальных операций: слухоулучшающая операция – имплантация «Soundbridge»; балонная синусопластика.
В 2011 году в больнице внедрена комплексная медицинская информационная система (КМИС), которая позволила обеспечить информационную поддержку лечебно-диагностического процесса и перевести на качественно новый уровень безбумажный документооборот в больнице.
Таким образом, модернизация медико-технологической базы, развитие кадрового потенциала, комплексный подход к инвестиционной и инновационной деятельности, обеспечивает устойчивое поступательное развитие и позиционирование больницы в ряду лучших клиник страны.

 

У вас широкий спектр медицинских услуг. В клинике лечатся и депутаты, и представители других организационных структур, различные категории граждан. Одновременно с бесплатным лечением для населения по объему гарантированной медицинской помощи, сегодня в клинике работают и платные услуги? Доступны ли цены на медицинские услуги?

Да, действительно, мы расширили платные медицинские услуги, и они доступны широким слоям населения и цены зависят от самой услуги. Платные медицинские услуги формируются на рыночной основе, и они соответствуют спросу населения. В нашу больницу, как правило, приходят пациенты, предварительно обследованные в территориальной поликлинике и диагностических центрах. Поэтому у нас не допускается случаев необоснованного назначения дополнительных диагностических исследований, мы стараемся максимально использовать предыдущее «диагностическое досье» пациентов для определения и реализации индивидуальных программ лечения и медицинской реабилитации. Наш девиз: социальная ответственность, высокое качество и безопасность медицинских услуг.

 

Амир Амантаевич, ваша больница всегда славилась своими традициями?

Центральная клиническая больница Медицинского центра Управления делами президента Республики Казахстан, бывшая Совминовская больница – это солидная, далеко известная за пределами Казахстана и СНГ клиника. Десятилетиями выработанные традиции по лечению, выхаживанию пациентов, обслуживанию и сервису. В наши дни – это отлично оборудованное медицинское учреждение, способное предоставить широкий спектр медицинских услуг практически во всех областях медицины, в штате которого работают высококвалифицированные сотрудники, неоднократно проходившие стажировку в лучших мировых клиниках Европы.
Мы всегда рады предложить своим пациентам высокосервисное медицинское обслуживание в соматическом VIP-отделении с полным объемом современных методов диагностики, лечения и реабилитации. Развернуты одноместные палаты класса «люкс» с телефонами и всем тем, что необходимо деловому человеку для комфортного пребывания во время обследования и лечения, который просто не может отойти от дел, даже если его здоровье сильно пошатнулось. Таким образом, создана уютная атмосфера, предлагаются комфортные условия и качественное диетическое питание с учетом индивидуальных пожеланий.

В распоряжении пациентов более 500 видов диагностических методов исследования, ультрасовременное оборудование, магнитно-резонансная и компьютерная томография, всевозможные сосудистые исследования и многое другое.
Кроме того, у пациентов ЦКБ есть возможность пройти обследование в уникальном отделении лабораторной диагностики, где используются более 450 видов лабораторных тестов. Отделение лабораторной диагностики получило международный сертификат по контролю качества лабораторных исследований системы внешней оценки качества EQAS, проводимому крупнейшими лабораториями Европы и США.
Лечение в соматическом VIP-отделении могут получить все желающие, а также крупные организации, компании и фирмы, которые могут заключить договор на комплексное медицинское обслуживание.

 

Спасибо за интервью!

Автор: Салтанат Байтелесова
Фото: Антон Кучин

 

Для того чтобы прочитать полные версии подпишитесь на журнал